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Das sagen unsere Kunden

Beim Umstieg der Mitarbeiter gab es kaum Probleme, der Umstieg geschah aber auch nicht von einem Tag auf den anderen. Angebote wurden in der Anfangsphase weiterhin manuell berechnet und erst nachträglich in DaVinci eingepflegt. Diese Vorgehensweise gewährleistete bei der Datenerfassung eine gewisse Übungs- und Kontrollphase und der Reservierung eine schrittweise Umstellung. Das Buchen von Leistungen ist durch die TOMA nachempfundene Eingabemaske weitestgehend selbsterklärend und nach einer Übergangszeit von 3 Monaten wurden die Angebotserstellung dann komplett auf DaVinci umgestellt.   
Wolfgang Meder, Managing Director bei EWTC, Köln, Deutschland