Terminüberwachung und Queue

Für jeden Vorgang werden automatisch verschiedene Termine verwaltet. Darüber hinaus können weitere Termine erfasst werden. Jedem Termin kann ein Bearbeiter oder eine Gruppe von Bearbeitern zugeordnet werden. Damit nichts vergessen wird, werden die Termine auf eine Queue gelegt, die dann jedem Mitarbeiter beim Start von DaVinci automatisch angezeigt wird. Die Queue kann aber noch viel mehr und ist eigentlich eine Aufgabenverwaltung mit Referenzen zu den Vorgängen, Leistungen, Adressen etc. Bestimmte Termine, wie zum Beispiel Meldetage für Kontingente oder Optionstermine, benötigen keinen Bearbeiter, da das System auf solch einen Termin selbständig reagieren kann. So kann automatisch einem Hotel eine Zimmerbelegungsliste oder Änderungsliste geschickt werden.

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